Eliminar dentro de Arcanafy
Inicia sesión, abre Perfil, entra en Configuración de cuenta y utiliza Eliminar cuenta. Confirma la solicitud para eliminarla permanentemente.
Solicitar eliminación en la web
Escribe desde el correo registrado a privacy@arcanafy.com con el asunto “Eliminar cuenta de Arcanafy”. Incluye tu nombre de perfil si lo tienes. Nunca envíes tu contraseña. Podemos pedir una verificación de titularidad.
Qué se elimina
Se eliminan la cuenta, sesiones, cartas natales, interpretaciones, lecturas de tarot, perfil y contenido privado asociado, salvo dependencias técnicas y obligaciones legales. El contenido público vinculado también se elimina o anonimiza según corresponda.
Conservación limitada
Algunos registros de seguridad, prevención del fraude, legales y de copias de seguridad pueden conservarse durante un periodo limitado cuando resulte necesario. Procuramos completar con rapidez las solicitudes verificadas.